Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida? Encontre a resposta aqui!

Sobre o que você gostaria de saber mais?
Não! Teremos alguns jogos gratuitos que já poderão contribuir bastante com suas facilitações, mas nem todo jogo será gratuito. Nossa ideia é ter uma espécie de marketplace, onde teremos jogos de várias designers e editoras, sobre diferentes temáticas, que podem te apoiar na sua facilitação.
Como pretendemos valorizar o trabalho de designers de jogos (criar jogo dá trabalho e exige bastante estudo viu, gente), parte do valor da venda do jogo irá para a designer ou editora do produto e outra parte para a Facilita. Você compra o jogo uma vez, e tem acesso a ele enquanto mantiver sua assinatura vigente na Facilita.
Ademais, na primeira vez que você assinar a Facilita terá direito a X créditos para gastar dentro da plataforma e adquirir alguns jogos pagos. Você pode saber mais sobre os créditos na página que fala sobre as condições de ser usuária da Facilita.
Não. Você não precisa pagar por uma assinatura dos jogos. Você assina a Facilita para ter acesso à tecnologia que oferecemos, e está em constante desenvolvimento, que propicia um ambiente virtual adequado para facilitação de jogos no meio virtual.
Os jogos que você adquirir na Facilita, são uma compra única que lhe garante o direito de utilizar o jogo na plataforma, enquanto você tiver uma assinatura válida e/ou enquanto a Facilita existir.
O foco da Facilita é oferecer um ambiente virtual de facilitação de grupos por meio de jogos, trazendo uma interface prática e intuitiva, disponibilizando diversos jogos para esse fim.
Pense no seu uso dos jogos na Facilita, como se fosse um mágico. De posse de um ou mais baralhos, com prática e estudo, ele consegue realizar diversos truques. Quanto mais estuda e pratica, maior seu repertório e proficiência nas mágicas.
Para cada jogo, oferecemos até três possibilidades de uso, a depender do jogo. Porém, a diversidade de usos é tão grande quanto a criatividade de quem os usa. Inclusive, há possibilidade de combinar dois ou mais jogos durante a sua facilitação.
Não! Não é permitido fazer upload de jogos, pois isso abriria brecha imensa para infringimento de leis de direitos autorais. Além disso, nós faremos uma curadoria de jogos que acreditamos serem relevantes para as temáticas que trabalhamos, após testados por nós e por um grupo de pessoas que entendem de jogos e facilitação de grupos.
Então, se você gostaria de ver um jogo disponível na Facilita para utilizá-lo, terá futuramente a opção de indicá-lo para nós. Ou, se você é designer de jogos, será um prazer conversarmos e ver se o seu jogo tem sinergia com nosso propósito.
Não. Ter o Grok físico não lhe garante acesso gratuito à Facilita.
A Facilita é uma plataforma de apoio a pessoas que desejam utilizar diversos jogos (dentre eles o Jogo Grok) no ambiente virtual, seja para trabalho ou para diversão e conexão com amigas e familiares. Portanto, ao assinar a Facilita você paga para ter acesso à tecnologia que oferecemos e poder utilizar os jogos que serão disponibilizados nela (dentre pagos e gratuitos).
Nesse momento, pessoas que assinam a Facilita garante acesso ao Jogo Grok, se precisar pagar nada a mais por isso (nem agora, nem nenhum outro momento). E, à medida que novos jogos são acrescentados, pode também escolher se deseja adquiri-los ou não, bem como acessar todos aqueles que tiverem acesso gratuito.
Nesse momento, por não termos uma interface de pagamento automatizada, o prazo de liberação da conta é de até 48h úteis após confirmação do pagamento. Entendemos que isso seja desconfortável para algumas pessoas que gostariam de um acesso imediato, e enlutamos que surja esse desconforto. Ao mesmo tempo, queremos lembrar que estamos num estágio inicial da Facilita e escolhemos focas nossas energias em desenvolver as funcionalidades de uso da plataforma, deixando a integração mais automatizada dos meios de pagamento para um segundo momento.
Estamos trabalhando, a princípio, com três temáticas centrais que norteiam as escolhas dos jogos que disponibilizaremos na plataforma: crescimento pessoal e organizacional, fortalecimento de grupos comunidades, e regeneração planetária.
Não! Apenas a pessoa que faz o convite para outras jogarem que precisa ter uma assinatura válida na plataforma, que lhe permite criar partidas. Demais pessoas têm a opção de criar uma conta inicialmente gratuita (que lhe garante apenas ter um perfil na Facilita) ou acessar a partida como visitante.