Perguntas frequentes
Tem alguma dúvida? Encontre a resposta aqui!

Sobre o que você gostaria de saber mais?
O foco da Facilita é oferecer um ambiente virtual de facilitação de grupos por meio de jogos, trazendo uma interface prática e intuitiva, disponibilizando diversos jogos para esse fim.
Pense no seu uso dos jogos na Facilita, como se fosse um mágico. De posse de um ou mais baralhos, com prática e estudo, ele consegue realizar diversos truques. Quanto mais estuda e pratica, maior seu repertório e proficiência nas mágicas.
Para cada jogo, oferecemos até três possibilidades de uso, a depender do jogo. Porém, a diversidade de usos é tão grande quanto a criatividade de quem os usa. Inclusive, há possibilidade de combinar dois ou mais jogos durante a sua facilitação.
Estamos trabalhando, a princípio, com três temáticas centrais que norteiam as escolhas dos jogos que disponibilizaremos na plataforma: crescimento pessoal e organizacional, fortalecimento de grupos comunidades, e regeneração planetária.
Sim! Acreditamos que desenvolver jogos é um trabalho, e demanda bastante trabalho e estudo, além de muitas mãos, para um jogo vir ao mundo. Então, nada mais justo do que pessoas envolvidas no desenvolvimento do jogo tenham uma remuneração justa.
Ademais, pense que você pagará pelo jogo uma vez e poderá utilizá-lo diversas vezes. Assim como quando você vai numa loja física e compra esse jogo para sua coleção e para jogar com amigos, ou para usar no seu trabalho.
Não queremos que vocês comprem todos os jogos que disponibilizarmos, mas que faça compras conscientes baseadas na sua necessidade atual. E como nosso foco é oferecer ferramentas para trabalho com grupos, acreditamos que ao adquirir um jogo você usará para qualificar ainda mais o trabalho que realiza digitalmente, tendo retornos de caráter financeiro e em forma de satisfação do público que você atende.
Adquirir um jogo na Facilita é um investimento.
Não. Você não precisa pagar por uma assinatura dos jogos. Você assina a Facilita para ter acesso à tecnologia que oferecemos, e está em constante desenvolvimento, que propicia um ambiente virtual adequado para facilitação de jogos no meio virtual.
Os jogos que você adquirir na Facilita, são uma compra única que lhe garante o direito de utilizar o jogo na plataforma, enquanto você tiver uma assinatura válida e/ou enquanto a Facilita existir.
Não. Ter o Grok físico não lhe garante acesso gratuito à Facilita.
A Facilita é uma plataforma de apoio a pessoas que desejam utilizar diversos jogos (dentre eles o Jogo Grok) no ambiente virtual, seja para trabalho ou para diversão e conexão com amigas e familiares. Portanto, ao assinar a Facilita você paga para ter acesso à tecnologia que oferecemos e poder utilizar os jogos que serão disponibilizados nela (dentre pagos e gratuitos).
Nesse momento, pessoas que assinam a Facilita garante acesso ao Jogo Grok, se precisar pagar nada a mais por isso (nem agora, nem nenhum outro momento). E, à medida que novos jogos são acrescentados, pode também escolher se deseja adquiri-los ou não, bem como acessar todos aqueles que tiverem acesso gratuito.
Nesse momento, por não termos uma interface de pagamento automatizada, o prazo de liberação da conta é de até 48h úteis após confirmação do pagamento. Entendemos que isso seja desconfortável para algumas pessoas que gostariam de um acesso imediato, e enlutamos que surja esse desconforto. Ao mesmo tempo, queremos lembrar que estamos num estágio inicial da Facilita e escolhemos focas nossas energias em desenvolver as funcionalidades de uso da plataforma, deixando a integração mais automatizada dos meios de pagamento para um segundo momento.
Neste momento é possível ter até 30 pessoas participando da mesma partida.
Futuramente pretendemos ampliar esse número e teremos planos que se adequem a perfis diferentes de facilitadoras.
Olha! Tudo depende do ponto de vista e do quanto você pretende usar a Facilita na sua vida. O foco do produto é para pessoas que atuam com grupos ou atendimentos psicológicos. Sejam elas gestoras, facilitadoras, psicólogas, coaches, etc.
Se você pretende usar a Facilita uma ou duas vezes ao ano, certamente será um investimento que você fará que talvez agregará pouco ao seu cotidiano, perto do potencial que oferecemos.
Agora se você atua com grupos no ambiente virtual com recorrência, por menos de 100 reais mensais você tem um ferramenta que contribuirá significativamente para trazer mais conexão, ludicidade, interação, dentre outros aspectos, para seus encontros.
Queremos que sua decisão de assinar a Facilita seja uma decisão consciente e não apenas um impulso. Afinal, impulsos atendem a desejos imediatos e, se não são ponderados, possivelmente levem a um prejuízo que poderia ser evitado.